Поверителност (GDPR)

В сила от 16.10.2026

Тази политика описва как „ДО БГ“ ЕООД, ЕИК 148050836, гр. Варна — администратор на личните данни (наричан по-долу „OOD.bg“), обработва личните данни на потребителите на ood.bg съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Какви данни обработваме

• профил — име, имейл, телефон (по желание), снимка (по желание), хеш на паролата, настройки на интерфейса;
• фирми и документи — данните на фирмите, партньорите, стоките и документите, които въвеждате;
• сигурност — дата и час на вход, IP адрес и браузър на активните сесии, журнал на действията във фирмата;
• комуникация — съобщенията, които ни изпращате през формата за обратна връзка;
• демо — имейлът, с който поискате линк към демото, и дали сте се съгласили да Ви пишем след него. Данните, които въвеждате в самото демо, не се записват: пазят се само в паметта на сървъра и се изтриват след 60 минути.

Цели и основание

• създаване, съхранение и изпращане на документи и изпълнение на договора с потребителя (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR);
• сигурност на профилите и предотвратяване на злоупотреби (законен интерес, чл. 6, ал. 1, б. „е“);
• уведомяване за нови продукти и услуги на OOD.bg — само с Ваше съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“), което можете да оттеглите по всяко време от Профил → Известия.

Демо: изпращаме Ви само линка, който поискахте (законен интерес). Само ако отметнете съгласието, Ви изпращаме едно писмо след демото с молба за мнение и покана за регистрация (чл. 6, ал. 1, б. „а“). Можете да се отпишете от линка в писмото. Без съгласие имейлът се изтрива след 30 дни, със съгласие — след 12 месеца или при отписване.

Не вземаме решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които пораждат правни последствия за Вас.

Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват до 5 години след последното използване на профила, освен ако закон (например Законът за счетоводството) изисква по-дълъг срок за съхранение на документите.

Получатели

Не предоставяме личните Ви данни на трети лица за реклама без Вашето съгласие. Данните се съхраняват и обработват на собствените ни сървъри в Европейския съюз — не използваме външен хостинг доставчик. Документите, които изпращате, достигат до посочените от Вас получатели.

Вашите права

Имате право на:

• информация и достъп до личните си данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване („право да бъдеш забравен“), когато данните вече не са необходими, оттеглите съгласието си или обработването е незаконосъобразно;
• ограничаване на обработването, когато оспорвате точността на данните или обработването е неправомерно;
• преносимост — да получите данните си в структуриран, машинночетим формат или да бъдат прехвърлени към друг администратор;
• възражение срещу обработването, включително по всяко време срещу директен маркетинг;
• жалба до Комисията за защита на личните данни или до съда.

Голяма част от правата упражнявате сами от Профил (корекция, изтегляне на данните, искане за изтриване). За останалото ни пишете на [email protected]. Отговаряме в срок от един месец.

Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки: криптирана връзка (SSL), криптиране на чувствителните данни, хеширане на паролите, двуфакторна защита, изолация на данните на всяка фирма, журнал на действията, редовни архиви и проверки на мерките. При нарушение на сигурността уведомяваме надзорния орган и засегнатите лица съгласно GDPR.

Надзорни органи

Спорове

Можете да използвате Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ec.europa.eu/odr). Компетентна за алтернативно решаване на спорове с OOD.bg е Общата помирителна комисия със седалище Варна (области Варна, Добрич и Силистра).