Помощ и въпроси

Регистрирайте се с имейл и парола, добавете фирмата си (ЕИК, адрес, ДДС регистрация) и сте готови. От началния екран отваряте модулите — Документи, Сканиране, Склад, Партньори, Стоки и услуги, Справки, Екип и права.

Да. Добавете фирмите от профила си и превключвайте между тях от бутона с името на фирмата в горната лента. Всяка фирма има свои документи, номерация, партньори и склад.

Кликнете върху аватара си горе вдясно → Профил → раздел Сигурност. Там сменяте паролата, включвате 2FA с приложение за кодове (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy и др.) и виждате активните си сесии.

Отворете Документи → Нов документ. Изберете вида, започнете да пишете името или ЕИК на партньора и го изберете от подсказките, добавете редовете (стоки от каталога или свободен текст) и натиснете Генерирай и издай. Номерът се поставя автоматично от поредицата на фирмата.

Направо от документа — напишете име или ЕИК и изберете Нов партньор; данните се попълват по ЕИК. Или от модула Партньори, където поддържате пълния списък, ДДС номерата (с проверка във VIES) и контактите.

От модула Стоки и услуги добавяте артикули с мерна единица, цена, ставка на ДДС и английско наименование. В документа ги избирате от подсказките; можете да въведете и ред със свободен текст.

В списъка с документи отворете документа и изберете Клонирай. Създава се нова чернова със същия партньор и редове, която редактирате и издавате с нов номер.

За всеки ред избирате ставка на ДДС. За основание без ДДС — вътреобщностна доставка, обратно начисляване, лице, което не е регистрирано по ДДС, или място на изпълнение извън страната — изберете съответното основание в документа и то се отпечатва на фактурата.

Попълнете английските наименования на стоките в каталога. При партньор от чужбина документът минава в режим EU и в прегледа виждате и вариант English · EU Invoice, който изтегляте или изпращате. Българският оригинал остава водещ.

В документа включете Повтаряне и изберете график — дни от седмицата, ден от месеца (или последния ден) или годишна дата — и период от/до. Системата подготвя документите по графика.

Отворете документа → Изпрати по имейл. Клиентът получава имейл с PDF (по желание) и защитен линк с код за достъп, от който вижда документа онлайн и може да го подпише.

Документи → Настройки → Банкови сметки: добавете банка, IBAN, BIC и валута и маркирайте сметката по подразбиране. Начинът на плащане и срокът по подразбиране са в същите настройки.

Документи → Настройки → Шаблон и визия: изберете един от петте шаблона и цветова схема и качете лого и печат. Промяната важи за всички документи на фирмата, включително вече издадените.

Документи → Настройки → Номерация. Фактурите и известията следват строга поредица, както изисква законът. За останалите видове можете да зададете следващ номер.

От модула Екип и права → Покани: въведете имейла и изберете правата му по модули. Ако човекът вече има профил в OOD.bg, фирмата се появява в списъка му след приемане на поканата; ако няма — получава покана за регистрация.

Връзката е криптирана (SSL), чувствителните данни се съхраняват криптирани, данните на всяка фирма са изолирани една от друга и се архивират автоматично. Повече в Поверителност.

Да — от списъка с документи изберете експорт в CSV (текущата страница или всички) или маркирайте документи и ги изтеглете като ZIP с PDF файлове.